En Cinderella queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, detallamos nuestra política de cambios y devoluciones:
- Plazos: Podés solicitar la devolución de tu dinero o el cambio del producto dentro de los 15 días corridos posteriores a la recepción de la compra
- Condiciones del Producto: Para que el cambio sea aceptado, el producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido: sin uso, con etiquetas y en su embalaje original.
- Opciones para realizar el cambio:
En nuestras tiendas: Presentate con el ticket de cambio o factura en
📍DIRECCIONES Y 📲WHATSAPP
📍Sucursales CABA
-Av. Cabildo 2421 📲 1154616919💌 de lunes a sábados de 9:30hs a 20:00hs / Domingos y feriados 11hs a 19:30hs
-Av. Corrientes 2779 📲 1151049643💌 de lunes a viernes de 9hs a 19:00hs / Sábados de 9hs a 18hs
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-Sarmiento 289 📲1154616935💌 de Lunes a Domingo de 10hs a 18hs
-Las Casuarinas Local 3 📲1132514166💌 de Lunes a Domingo de 10hs a 18hs
-Las Casuarinas Local 48 📲 1131262297💌 de Lunes a Domingo de 10hs a 18 hs
4. Desde tu domicilio: Envianos un mensaje por WhatsApp al 11-3256-4092 o un mail a [email protected] Nosotros te guiaremos en el proceso.
- Costos de envío:
- Si el producto tiene una falla de fábrica, el costo de envío corre por nuestra cuenta.
- Si el cambio es por gusto el costo de envío queda a cargo del cliente.
- Reembolsos: Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos a la devolución del dinero a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.